Référence

1704/QC/1008

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec ou Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un PCO junior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.

Ce poste est en mode hybride, la présence sur site sera nécessaire 1 jour par semaine.

Tâches

Nous recherchons un PCO junior qui aura la responsabilité d'offrir un service a la clientèle interne Affaires et Tl, notamment dans l'utilisation de l'outil de gestion Clarity.

- Le candidat devra accompagner l'équipe du Bureau de projets dans sa mission;
- Assurer un service à la clientèle interne (répartition et traitement des demandes adressées au Bureau de projets);
- Accompagner les secteurs Affaires dans l'utilisation du système de gestion Clarity pour le suivi de leurs opérations courantes, le reporting et fournir des formations au besoin;
- Accompagner les différentes équipes des services partagés TI (cybersécurité, infrastructure et centre de services TI) pour leurs suivis budgétaires périodiques et leur gestion de ja capacité.

Exigences

- Avoir des connaissances pratiques avec l'outil Clarity PPM ou l'équivalent;
- Avoir un excellent esprit d'équipe et de collaboration;
- Etre autonome, rigoureux et méthodique.
- Posséder une bonne expérience au niveau du service à la clientèle et être en mesure de communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Avoir une bonne connaissance d'un environnement Bureau de projets et d'un outil de gestion de projets tel que MS Project, Primavera ou Clarity est souhaitable;
- Faire preuve d'une grande autonomie, de proactivité et posséder une bonne capacité à gérer le stress.